El Ayuntamiento de Almuñécar y Unión de Consumidores renuevan el acuerdo para la prestación de servicio en la OMIC sexitana.

Este servicio se presta cada jueves de mes, en horario de mañana de 10 a 14 horas y tarde de 16 a 19 horas.

El Ayuntamiento de Almuñécar y la Unión de Consumidores de Granada han renovado el acuerdo que tienen  para que ésta siga prestando  el servicio de asesoramiento en la tramitación de reclamaciones de los consumidores a través de la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC). Para ello,  el personal técnico de la citada  Asociación,  seguirá asistiendo todos los jueves de cada mes, en horario de 10 a 14 y de 16 a 19 horas, según ha informado el concejal  de Comercio, Francisco Robles Rivas.

Robles Rivas manifestó que  “el citado convenio, cuyo presupuesto asciende a 9.000 euros, se realiza por  un año en  la oficina de la OMIC establecida al efecto, situadas en la Casa de la Juventud  y ubicada en el Edificio Coliseo, de la Calle Teatro de Almuñécar, para cumplir  las consultas y tramitar las quejas y reclamaciones que planteen los consumidores,  así como para intervenir en representación de los consumidores de las Juntas Arbitrarias de Consumo y demás mecanismo de defensa de los consumidores y usuarios”.

Precisamente la OMIC de Almuñécar atendió el pasado año 2021,  un total de 516 consultas, lo que supuso una reducción con respecto a  2020 que ascendió a 648 consultas y casi 200 menos que en 2019; sin embargo, las reclamaciones tramitadas aumentaron  con respecto al  año anterior hasta alcanzar las 128,  algo superior a las 119 llevadas a cabo en 2020 pero inferior a las 168 que tuvieron lugar en el 2019.

Sé el primero en comentar

Dejar una contestacion

Tu dirección de correo electrónico no será publicada.


*


Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.