La OMIC de Almuñécar bajó en 2016 las consultas pero aumento los expedientes con respecto a 2015

Las telecomunicaciones, bancos y agua y luz son los sectores más reclamados por los sexitanos

 La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC)  de Almuñécar ha hecho balance de las consultas y reclamaciones gestionadas a lo largo del año 2016 y que alcanzó la cantidad de 723 consultas, lo que supone una disminución  ligeramente con respecto al año 2015  donde fueron 771. Sin embargo,  lo que ha  sucedido con las consultas del número de expedientes tramitados es el aumento de expedientes el pasado año, con un total de expedientes tramitados de 192 por los 173 que se tramitaron en el año 2015.

Así lo manifiesta el responsable técnico del servicio, Joaquín Díaz Ródenas en el informa anual.

“Los sectores mas reclamados han sido el de telecomunicaciones,  con 62 expedientes, seguida de los  servicios financieros (bancos) con 52 y los suministros domiciliarios (agua y  luz) con 31”, señala el documento.

La OMIC  de Almuñécar, situada en la Casa de la Juventud ( Calle Teatro edificio Coliseo)  mantiene el horario de atención al público establecido desde septiembre del 2013, atendiendo al público todos los jueves,  en horario de 10 horas a 14 horas y 16 a 19 horas.

 La labor fundamental a desarrollar en periodo la atención de todas las consultas y  Reclamaciones que los vecinos del municipio que han planteado ante la OMIC, bien de forma presencial, por teléfono o vía email, así como el trámite de las consultas que han derivado en la apertura de expediente de reclamación.

Sé el primero en comentar

Dejar una contestacion

Tu dirección de correo electrónico no será publicada.


*


Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.